Lagi, Kualitas Pelayanan Publik Jember, Dinilai Sangat Buruk.

  Penilaian itu disampaikan Wakil Ketua Ombudsman Ri, Azlaini Agus, setelah melaksanakan supervisi sejak maret lalu di sejumlah instansi, baik milik Pemkab maupun instansi Vertikal.
    Instansi Pemkab yang disupervisi Komisi Ombudsman adalah Rumah Sakit Daerah Dokter Subandi, Dispenduk Pencapil, dan Dinas PU Cipta Karya.
     Sedangkan Instansi Vertikalnya adalah Lapas, Kantor Imigrasi, Badan Pertanahan Nasional, Samsat Patrang, K-U-A Patrang, dan Satlantas Polres Jember.
    Hasilnya, instansi milik Pemkab Jember, kualitas pelayanannnya jauh lebih buruk daripada instansi vertikal. Satlantas Polres Jember-lah, yang menurut Komisi Ombudsman mendekati kualitas Pelayanan Prima. PR Satlantas, hanya menertibkan para Calo yang masih berkeliaran.
    Menurut Azlaini, Buruknya Kualitas Pelayanan di Jember, karena rendahnya komitmen Bupati dan lemahnya pengawasan dari DPRD Jember.
    Sebagai salah satu Kota Besar di Surabaya, seharusnya Jember sudah menerapkan layanan satu atap…………..(ely-01-azlaini).
    Hasil Supervisi Komisi Ombudsman tersebut, nantinya akan disampaikan Kepada Bupati Jember, dan pihak-pihak lain yang membawahi instansi vertikal. Diharapkan, seluruh instansi bisa memperbaiki kualitas layanan Publiknya.
 

Comments are closed.