Jember Hari Ini – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember memastikan keamanan data pribadi dalam menggunakan Teknologi Face Recognition kepada para penumpang kereta api. Teknologi itu bekerja dengan cara validasi identitas melalui wajah calon penumpang, saat akan melakukan Boarding untuk masuk ke ruang tunggu.
Manager Hukum dan Humasda Kai Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro mengatakan masyarakat tidak perlu khawatir dengan keamanan data pada fitur Face Recognition yang dipergunakan oleh KAI. Sebab KAI sudah mengimplementasikan sistem manajemen keamanan informasi berstandar internasional tentang standardisasi manajemen keamanan informasi.
Cahyo menjelaskan, data nama, NIK, dan foto pelanggan akan disimpan pada infrastruktur KAI dan hanya dipergunakan untuk proses boarding menggunakan Face Recognition Boarding Gate. Data tersebut akan disimpan dalam waktu satu tahun, setelah itu akan dihapus secara sistem.
Penumpang juga bisa mengajukan penghapusan data dirinya sewaktu-waktu setelah melakukan registrasi melalui aplikasi Access by KAI atau dengan mengajukan penghapusan data kepada KAI melalui petugas Customer Service di stasiun.
Dia melanjutkan, Teknologi Face Recognition diterapkan sebagai upaya mendukung pencapaian Sustainable Development Goals (SDGS). Hadirnya teknologi tersebut dapat mengurangi kebutuhan tiket fisik berbasis kertas, yang selama ini digunakan sebagai syarat boarding untuk masuk ke ruang tunggu.
Daop 9 Jember mencatat, sejak teknologi ini pertama kali diterapkan pada 22 Agustus 2024, sebanyak 46.941 pelanggan telah menggunakan teknologi Face Recognition. (Ulil)
