Jember Hari Ini – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Jember melakukan evaluasi pelaksanaan program pelayanan tuntas cetak KTP di kecamatan yang telah berjalan selama tiga bulan terakhir. Evaluasi ini difokuskan pada peningkatan kualitas layanan serta pemetaan kendala di tingkat kecamatan.
Kepala Dispendukcapil Jember, Bambang Saputro, Kamis (09/04/2026) mengungkapkan bahwa pihaknya telah menggelar rapat evaluasi terbatas yang melibatkan operator admin dari lima kecamatan.
Lima kecamatan yang menjadi fokus evaluasi tersebut meliputi Kecamatan Jombang, Wuluhan, Puger, Ajung, dan Sumberjambe. Dalam forum itu, Dispendukcapil membedah berbagai persoalan yang muncul di lapangan, baik dari sisi teknis maupun administratif.
Selain layanan KTP, evaluasi juga mencakup pengurusan dokumen kependudukan lainnya, seperti Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), akta kelahiran, hingga akta kematian. Hal ini dilakukan untuk memastikan seluruh layanan administrasi kependudukan di tingkat kecamatan berjalan optimal dan terstandar.
Menurut Bambang, pemetaan kendala menjadi langkah krusial agar hambatan yang dihadapi operator di lapangan dapat segera diatasi. Dengan demikian, masyarakat diharapkan tidak lagi mengalami kesulitan saat mengurus dokumen kependudukan. Sejauh ini pihaknya belum menyampaikan rincian kendala yang disampaikan dalam evaluasi tersebut. (Ulil)
