Untuk meminimalisir persebaran virus corona, PT. KAI DAOP 9 Jember memberlakukan kebijakan pengembalian tiket, jika ditemukan penumpang dengan suhu badan diatas 38 derajat celsius.
Manager humas PT. KAI DAOP 9 Jember, Mahendro Trang Bawono mengatakan, kebijakan ini ditetapkan PT. KAI, sabtu 14 maret lalu.
Penumpang dengan suhu badan diatas 38 derajat celsius dilarang berangkat, dan tiket yang sudah dipesan dikembalikan penuh.
Proses pengembalian tiket tetap, sesuai prosedur yang sudah ditetapkan PT. KAI.
Mahendro menjelaskan, jika ada masyarakat yang terdeteksi suhu badannya diatas 38 derajat celsius bisa langsung menukarkan tiket. Dan uang akan dikembalikan dalam waktu 30 hingga 40 hari kerja.
Selain itu, Mahendro menegaskan, demi kenyamanan dan keamanan penumpang, PT. KAI juga menyiapkan petugas kebersihan. Secara berkala mereka akan membersihkan tempat-tempat yang sering dikunjungi, seperti tempat boarding pass, pembelian tiket dan gagang pintu dibersihkan 30 menit sekali, dengan cairan desinfektan. (Fian)
